Повернення та обмін можливе протягом 14 днів з дня покупки, якщо не було виявлено зовнішніх слідів експлуатації.
Окрім вийнятків зазначених в ЗУ «Про захист прав споживачів»
Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору — в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом 7 днів.